Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wir gewähren dir freiwillig 30 Tage — und übernehmen die Kosten der Rücksendung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Deniz Ercan
Göttinger Landstraße 25
30966 Hemmingen
Deutschland
Telefon: +49 176 30489695
E-Mail: heimatlosheimat@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An Deniz Ercan, Göttinger Landstraße 25, 30966 Hemmingen, E-Mail: heimatlosheimat@gmail.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
— Bestellt am (*) / erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

So schickst du zurück

Schreib uns kurz an heimatlosheimat@gmail.com. Du bekommst von uns ein kostenloses Rücksendeetikett — die Kosten übernehmen wir. Bitte sende die Ware möglichst in der Originalverpackung zurück.

180 Tage Zufriedenheitsgarantie

Zusätzlich zu deinem Widerrufsrecht geben wir dir eine freiwillige Garantie von 180 Tagen ab Erhalt der Ware. Sollte die Bettwäsche in dieser Zeit Verarbeitungsmängel zeigen, tauschen wir sie um oder erstatten dir den Kaufpreis. Die Rücksendekosten tragen wir.

Ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Behandlung, insbesondere durch Waschen entgegen unserer Pflegehinweise, sowie normale Gebrauchsspuren.

Diese Garantie ist freiwillig und schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein. Unabhängig davon steht dir die gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung) von zwei Jahren ab Erhalt der Ware zu.